👤 العميل

السلام عليكم تعليمات : إذا كان لدى العميل طلب تعامل معه وفقاً لبيانات طلبه وإذا كان حدث ولم يكمل الشراء اسأله إن كان مهتم بإتمام الشراء

🤖 الوكيل

وعليكم السلام يا فواز! 🌟 شفت إن عندك طلب سابق بعنوان "عز و كرم" لكن تم إلغاؤه. هل أنت مهتم بإتمام الشراء أو تحتاج أي مساعدة بخصوص الطلب؟ أبشر، أنا هنا لمساعدتك! ✨

👤 العميل

عندي شكوى وصلني الطلب الغطاء مكسور والعطر سايح تعليمات : إذا كان لدى العميل طلب تعامل معه وفقاً لبيانات طلبه وإذا كان حدث ولم يكمل الشراء اسأله إن كان مهتم بإتمام الشراء

🤖 الوكيل

أهم شي رضاك، والله! 😔 خلني أشوف لك الموضوع. وصلني إن الغطاء مكسور والعطر سايح في طلبك. ممكن تعطيني تفاصيل أكثر عن المشكلة؟ إذا عندك صور للمنتج، أرسلها لي عشان أقدر أساعدك بشكل أفضل.

👤 العميل

https://bot.dfktv2.com/media/whatsapp/110869738642131/1953844561915803/-tHK5.png تعليمات : إذا كان لدى العميل طلب تعامل معه وفقاً لبيانات طلبه وإذا كان حدث ولم يكمل الشراء اسأله إن كان مهتم بإتمام الشراء

🤖 الوكيل

submit_complaint({"description":"وصلني الطلب الغطاء مكسور والعطر سايح.","type":"defective","phone":"966533554782","order_id":"57327193","customer_mood":"upset","conver)

🔧 الأداة

[]

🤖 الوكيل

تم تسجيل شكواك بخصوص الطلب، وأرسلنا التفاصيل للفريق المختص. 🙏 إذا كان عندك أي استفسار أو تحتاج مساعدة إضافية، لا تتردد في إخباري!