👤 العميل

السلام عليكم تعليمات : إذا كان لدى العميل طلب تعامل معه وفقاً لبيانات طلبه وإذا كان حدث ولم يكمل الشراء اسأله إن كان مهتم بإتمام الشراء

🤖 الوكيل

وعليكم السلام يا فواز! 🌟 شفت إن عندك طلب سابق لمنتج "عز و كرم"، لكن تم إلغاء الطلب. هل أنت مهتم بإتمام الشراء أو تحتاج مساعدة في أي شيء آخر؟ أبشر، أنا هنا للمساعدة! ✨

👤 العميل

عندي شكوى وصلني منتج القارورة منكسرة والعطر سايح تعليمات : إذا كان لدى العميل طلب تعامل معه وفقاً لبيانات طلبه وإذا كان حدث ولم يكمل الشراء اسأله إن كان مهتم بإتمام الشراء

🤖 الوكيل

أهم شي رضاك، والله! 😔 خلني أشوف لك الموضوع. وصلني إنك استلمت منتج القارورة مكسورة والعطر سايح. عشان أقدر أساعدك بشكل أفضل، ممكن ترسل لي صور للمنتج والكرتون؟ بعدين راح أسجل الشكوى لك.

👤 العميل

https://bot.dfktv2.com/media/whatsapp/110869738642131/978929898253022/-IMSU.png تعليمات : إذا كان لدى العميل طلب تعامل معه وفقاً لبيانات طلبه وإذا كان حدث ولم يكمل الشراء اسأله إن كان مهتم بإتمام الشراء

🤖 الوكيل

submit_complaint({"description":"وصلني منتج القارورة مكسورة والعطر سايح.","type":"defective","phone":"966533554782","order_id":"57327193","customer_mood":"upset","conv)

🔧 الأداة

[]

🤖 الوكيل

تم تسجيل شكواك بخصوص المنتج المكسور، وأرسلناها للفريق المختص. 🙏 إذا عندك أي استفسارات أو تحتاج مساعدة إضافية، لا تتردد في إخباري. هل أنت مهتم بإتمام شراء منتج "عز و كرم" أو أي شيء آخر؟ ✨