📊 تفاصيل التقييم #63

Fawaz • 2026-06-13 21:39
-
التزام الأدوات
-
عدم الاختراع
-
اللهجة
-
الإيجاز
-
رضا العميل
-
الإجمالي

💬 المحادثة الكاملة

👤 العميل
السلام عليكم تعليمات : إذا كان لدى العميل طلب تعامل معه وفقاً لبيانات طلبه وإذا كان حدث ولم يكمل الشراء اسأله إن كان مهتم بإتمام الشراء
🤖 الوكيل
وعليكم السلام يا فواز! 🌟 شفت إن عندك طلب سابق لمنتج "عز و كرم"، لكن تم إلغاء الطلب. إذا كنت مهتم بإتمام الشراء أو عندك أي استفسار، أنا هنا لمساعدتك! تبي أكمل لك الطلب أو تبحث عن شيء ثاني؟ ✨
👤 العميل
عندي شكوى وصلني منتج القارورة منكسرة والعطر سايح تعليمات : إذا كان لدى العميل طلب تعامل معه وفقاً لبيانات طلبه وإذا كان حدث ولم يكمل الشراء اسأله إن كان مهتم بإتمام الشراء
🤖 الوكيل
أهم شي رضاك، والله! 😔 خلني أشوف لك الموضوع. عندك شكوى بخصوص منتج وصل لك وهو القارورة مكسورة والعطر سايح. تقدر ترسل لي صور للمنتج والكرتون عشان أقدر أساعدك بشكل أفضل؟ 📸
👤 العميل
https://bot.dfktv2.com/media/whatsapp/110869738642131/1635042364271503/-e5Hp.png تعليمات : إذا كان لدى العميل طلب تعامل معه وفقاً لبيانات طلبه وإذا كان حدث ولم يكمل الشراء اسأله إن كان مهتم بإتمام الشراء
🤖 الوكيل
submit_complaint({"description":"وصلني منتج القارورة مكسورة والعطر سايح.","type":"defective","phone":"966533554782","order_id":"57327193","customer_mood":"upset","conv)
🔧 الأداة
[]
🤖 الوكيل
تم تسجيل شكواك بخصوص المنتج المكسور والعطر السايح. سيتابعها فريقنا ونخبرك بأي تحديث 🙏 إذا عندك أي استفسار ثاني أو تحتاج مساعدة إضافية، أنا هنا! 🌟